Hoy en día, el branding va más allá de los logotipos y esquemas de colores; se trata de crear una identidad distintiva. Esta identidad fomenta la lealtad del cliente y ayuda a una marca a diferenciarse de sus competidores. Mantener la consistencia en todas las interacciones, que es esencial para generar confianza, es lo que hace una marca fuerte al comunicar una promesa clara a su audiencia. La confianza es esencial para mantener una base de clientes leales y atraer nuevos.
El marketing no se limita a los beneficios de un producto o servicio; también se trata de crear una conexión humana y dar a los clientes una razón convincente por la que deberían comprar su marca. Aprovechando las emociones, una estrategia de marca bien implementada puede influir significativamente en la toma de decisiones del consumidor, a veces más que las características del producto o el precio. Una estrategia de marca sólida también ayuda a una empresa a establecerse en el mercado y puede acceder a nuevos mercados o segmentos al aprovechar el valor de la marca establecida.
La relación entre branding y el diseño de logotipos
Uno de los componentes más cruciales de la identidad visual de una empresa es su logotipo. Los logotipos se utilizan para aumentar el reconocimiento y las ventas al destacar productos, sitios web, escaparates y anuncios. Los clientes los utilizan para reconocer y diferenciar las marcas. Por lo tanto, los gerentes de marca con frecuencia buscan dominar el arte de crear buenos diseños de logotipos.
Considerar la personalidad de la marca al diseñar o rediseñar un logotipo es una parte importante de este proceso. Si la marca tiene una personalidad emocionante, los diseñadores y gerentes de marca deben considerar el uso de un logotipo asimétrico. Sin embargo, cuando la marca no tiene una personalidad emocionante, puede ser más favorable usar un logotipo simétrico.
Investigaciones recientes indican que los logotipos simétricos pueden perjudicar a las marcas que se consideran “emocionantes”. Las marcas como Mountain Dew, Red Bull, Nike y Tesla pueden verse afectadas por la percepción de que los logotipos simétricos son menos emocionantes que los asimétricos. En estudios, los consumidores encontraron que las marcas con logotipos simétricos eran menos emocionantes para ellos, lo que tenía un impacto negativo en su imagen y valor de marca. Por otro lado, los logotipos simétricos eran beneficiosos para las marcas con personalidades no emocionantes.
La importancia de la coherencia en el branding
Además del diseño de logotipos, es fundamental presentar la marca de manera coherente a los clientes. La experiencia del cliente, el tono de la comunicación y la estética visual son ejemplos de esto. La consistencia en el branding asegura que los clientes reciban un mensaje claro y coherente, lo que fortalece en su mente la identidad de la marca. Una identidad de marca sólida y coherente facilita el reconocimiento y crea una conexión emocional con el público objetivo.
Por ejemplo, Coca-Cola y otras marcas globales han mantenido una estrategia de marca coherente durante décadas, utilizando un mismo logotipo, colores y mensajes en todos los mercados. Esta consistencia no solo ayuda a mantener una identidad fuerte y reconocible, sino que también ayuda a mantener una identidad fuerte y reconocible sino que también construye una reputación sólida y confiable.
Conclusión
El branding va mucho más allá de simplemente elegir colores llamativos o un logotipo atractivo; se trata de crear una identidad sólida que resone con los consumidores, establezca confianza y fomente la lealtad a largo plazo. Una estrategia de branding efectiva puede diferenciar a una empresa en un mercado saturado, afectar la percepción del consumidor y, en última instancia, aumentar el éxito de la empresa. Por lo tanto, es fundamental que los mercadólogos comprendan la importancia del marketing y trabajen continuamente para desarrollar y mantener una identidad de marca fuerte y coherente.
Cita: Stamatogiannakis, A., Luffarelli, J., & Yang, H. (2020, March). What does the symmetry of your logo say about your brand? Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2020/03/what-does-the-symmetry-of-your-logo-say-about-your-brand